العوائد والمردودات

نريد منك أن تكون سعيدًا تمامًا بطلباتك، ومن ثم، فإننا نقدم خدمات استرداد الأموال بشروط معينة.

  • يتعين على العملاء إخطارنا بالمنتجات المعيبة خلال 48 ساعة من استلام الشحنة، وإلا فسيتم افتراض أن المنتج قد تم استلامه في حالة جيدة.
  • يجب إرجاع العناصر جديدة، غير ملبوسة، غير مغسولة، غير تالفة وغير مستخدمة مع العلامات الأصلية المرفقة في غضون 7 أيام.
  • لا يُسمح بالإرجاع إلا إذا كان المنتج معيبًا أو لا يتوافق مع الوصف.
  • العملاء مؤهلون لاسترداد الأموال التي سيتم إعادتها إلى نفس بطاقات الائتمان/الخصم الخاصة بهم.
  • لا تنطبق عمليات الإرجاع والمبالغ المستردة على الطلبات التي يتم رفضها عند التسليم .
الإلغاء: يمكن للعملاء إلغاء طلباتهم خلال ساعة واحدة من الشراء وسيتم رد المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية.